为不断提高浙农科创园物业管理服务水平，近日，浙农物业以线上问卷的形式向园区各使用单位进行了2021年度满意度评议。

这次评议共计发放问卷130份，问卷包含综合客服、安全防范、环境保洁、有偿服务和食堂管理5大项及19小项内容。最终回收问卷127份。从此次评议结果来看，园区内使用单位对物业服务工作综合满意度达94.80%（若不考虑食堂管理，则满意度为96.29%），对环境保洁满意度最高，其次是安全防范和有偿服务。

此次评议结果既反映了使用单位对浙农物业服务工作的肯定，也提出了有待改进和提高的问题。未来，浙农物业将继续保持优质的服务和良好的精神风貌，加强与各使用单位的沟通交流，对反映比较集中的问题进行整改，特别是进一步加强对菜肴价格和车辆停放等方面的管理，不断提高服务水平，为园内企业营造一个整洁、和谐的办公环境。

 （浙农科创 沈丽云）