11月9日，济宁华都金色兰庭香堤17#楼开盘，3小时销售1.5亿元。至此，济宁华都2019年销售额已达10.1亿元，超额完成公司年度追加销售目标任务，济宁华都销售额也连续第二年突破10亿元大关。

这份满意答卷的背后是济宁项目团队的辛勤付出。这支拼搏奋战在齐鲁大地上的项目团队，在洸府河畔打造出了一座百万方滨河生态品质大盘，为两万余名业主建造起幸福安居家园，也锤炼出一支强凝聚力、强执行力的精兵劲旅，在竞品楼盘环伺、竞争激烈的济宁房地产市场中大放异彩。

“好，马上落实！”“没问题，保证完成！”“放心，这事儿我来催办！”每当接到工作任务，济宁项目员工常会如此答复。他们是这样承诺的，更是这样执行的。

前期工作是房产项目建设的先锋军。为节省报批时间、加紧开盘，前期人员把“嘴甜、腿勤、心真”发挥到极致，积极协调审批管理部门及办事窗口，加快报批报建进度。济宁项目前期部还创下了济宁地区房产项目办证速度的新纪录——香堤三期10#、11#楼自拿地到开盘仅用时44天。

工程质量和进度承托项目的销售底气。为抢赶环保检查、恶劣天气导致的工期延误，工程线全体总动员，统筹排布赶工计划，合理安排人员分工，加大现场管控力度，保质保量完成工期节点。香堤在建的50余万方工程，始终按计划节点推进。

职能管理线工作既多且杂，但人事、行政、财务、造价、后勤等各部门职责分明，相互配合，确保各项工作高效完成。除此之外，为更好地提升工作效率和计划完成率，济宁项目还通过组建各专项工作小组开展跨部门协作。除交房工作小组外，还成立了遗留问题公关、在途资金回笼、存量车位去化、南区权证催办、土增清算推进等工作小组，由班子成员或骨干员工担任组长，并结合各组员特长，开展跨部门协作，集思广益，协力攻克难题。一个个专项工作小组，仿若一把把专业手术刀，直击问题、攻坚克难，精准、迅捷地解决难题。一分耕耘，一分收获。在这支高执行力、高凝聚力团队的共同努力下，“提前拿证”、“提前开盘”、“提前交房”、“提前完成年度目标”……济宁项目的佳绩喜讯也纷至沓来。

“客户来，无论多晚，我们一定等；客户走，如有需要，我们都会送。”这句话在济宁营销团队中口耳相传。团队中的每个人都深谙“让营销更有温度”的理念，格外有一股“人情味儿”。常有客户向置业顾问预约下班后看房，距离远加之路线不熟，客户在晚上8、9点甚至更晚才到达售楼处是常有的事。然而无论多晚，只要客户走进售楼部，一定有专人引导接待。来访客户安全进门，也要安全回家。遇上年纪大、离家远的客户，置业顾问们或是帮客户联系出租车，或是开车送客户回家，一定要保证客户安全到家。

以心交心，以情暖情的例子在济宁项目营销团队中不胜枚举。有一次，金色兰庭·香堤邀请意向客户参加活动，一组受邀客户未到场，电话回访时才了解到客户家里老人突发重病，一家人都在医院陪护。置业顾问在了解到情况后，第二天一早便带上慰问品到医院探望，客户一家人既感激又感动，当天下午便抽出时间赶到售楼部，直接签订了购房协议书。还有一次，置业顾问接待了一组远道而来的客户，直到办理手续时，客户才发现身份证没带。看到客户着急又为难的样子，热心的置业顾问当即决定驱车70多公里，和客户一起回家取证件，又赶在银行下班前办理了锁资手续。问及外场拓客冠军张臣臣营销成功秘诀时，她说：“没啥秘诀，无非就是热心一点。在车站，看到行人行李多，不好拿，主动帮忙拿一下；在超市门外，看到顾客电瓶车歪了，主动帮忙扶一把。先帮助他人，然后再宣传拓客，大家比较好接受，就算自己不买，也会向朋友介绍。”

有人在微信朋友圈里知道业主结婚、孩子满月，便会主动送上祝福；大家在小区里碰见业主推着孩子散步，远远便打上了招呼，像朋友一样相处；业主在香堤购置商铺营业了，大家组团去吃顿饭、购个物，联络感情；知道金色兰庭小区里有业主儿女在国外的，也会抽空提着水果陪老人聊天解闷儿，老业主逢人便夸赞“比我的女儿还亲呢。”真心对待每一位客户，用真诚打动客户，营销推广也有了暖融融的温度。

2019年已经进入尾声，对于济宁项目团队来说，突破10亿元仅仅是年销业绩，他们即将整装前行，向着新的、更高的目标奋进！

（华都股份 张文萃）