3月10日，由每日商报联合汽车电台、18创富网开展的关于指导汽车消费行为、倡导汽车厂商诚信经营的第二届杭城“最值得信赖的汽车品牌”和“最值得信任的汽车4S店”评选结果正式揭晓。金昌汽车下属东风本田杭州金瑞特约销售服务店荣获“最值得信任的汽车4S店”称号。

      位于杭州艮山东路汽车长廊的金瑞东本成立不过两年，但他们用优质卓越的产品和细致专业的服务，赢得了客户的信任和良好的口碑。自开业以来，该店共销售车辆1650台，售后维修产值从起初的每月30万元提升到了超过每月100万元，营业总收入高达3亿元，荣膺浙江汽车市场“十大品牌经销商”。在平常工作中，他们十分注重对客户服务中的“真情一刻”，在细节中让客户感动，提出了“做服务就是做细节”的理念，要求每一位员工从细节做起，狠抓服务质量。为了确保执行力，金瑞东本还制订了一套有效的方法和措施，并进行了严格的执行和贯彻，用该店一位负责人的话说：“三星级酒店跟五星级酒店的区别是什么？就是每个细节是否做得到位，执行得到位，从而给人以专业化、舒适、高效的感觉！”

      据了解，本届“双信”评选从2月初开始，累计收到读者投票一万多张，经过组织方的投票统计和多方评定，最终六个品牌、十家4S店获奖。3月13日，获奖品牌和经销商代表将共同参加颁奖礼并联合签署《汽车诚信消费环境宣言》。

（办公室）