10月16日- 17日，第三届东风本田售后服务技能竞赛杭州赛区的比赛在杭州东风本田金瑞店拉开战幕，来自浙江、福建 、广东三省共25家东风本田4S店的100名售后服务员工参加了竞赛。东风本田销售部部长助理李正霞等厂家代表参加了竞赛当天的开幕式。

     本次竞赛要求每个4S店分别派出由一名技术接待、一名维修技师和两名技术新人组成的团队参赛，竞赛分理论考试和技术服务两部分。在16日举行的理论考试中，选手要对本田哲学、车辆理论、业务流程、车辆维修保养等方面的知识进行作答。 17日举行的服务技能比赛则要求每个参赛团队在50分钟内完成客户接待、故障排除及定期保养三个项目。

 

金瑞东本选手在比赛过程中

 

     经过激烈的角逐，由钱力来、游其元、张维狄、方霖昕等四位员工组成的金瑞东本代表队及另外三支代表队获得银奖，金奖由厦门国贸代表队夺得。

     据悉，获得金、银奖的代表队将共同代表杭州赛区参加11月11月- 12日在武汉举行的全国总决赛。