短暂的春节假期结束了。在假期中,我通过学习导师们的论道文章,关注新经销、新零售、农业信息政策等信息,阅读营销相关书籍等,进一步提升了自己的营销能力、改进了工作学习方案,让自己思想也不断成熟起来,也得出了以下几点感悟。
一、学习前辈们的先进经验,农资营销是一个递进的过程。
销售本身的意思是创造、沟通与传送价值给顾客,以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。通过对导师们“窜货问题的调查与处理”、“客户开发你准备好了吗”、“浅谈高端差异化复合肥的操作思路”、“复合肥行情分析研判基础”这几篇文章的研读,突然觉得销售其实也没那么难,相反是一个很有趣的过程。
你看到一家农资店,走进店里,说:“我有好肥料,卖我的肥料吧。”客户给了你一个白眼,没有理你。这是客户的首次反馈。
你看到一家农资店,走进店里,说:“我有好肥料,卖我的肥料吧。”客户的一个朋友在你的授意下对他说:“他这个肥料不错的,西瓜圈很有名气的,至少你应该考虑一下。”这是推荐式营销。
你看到一家农资店,走到店门口,说:“我有好肥料,卖我的肥料吧。”这时,客户友善地把他刚接的竞争肥料品牌业务员介绍给了你。这是市场调查缺失。
你看到一家农资店,走进店里,给客户殷勤地递了支烟;客户店内生意忙碌,你帮他搬了一下肥料;事后,多次联系,你展现了自己的个人魅力及能力;某次,你说:“顺便说一下,我有好肥料,卖我的肥料吧。”成功。这是客户关系营销。
你看到一家农资店,走到店门口说:“我有好肥料,卖我的肥料吧。”客户正在犹豫,另一个竞争的家伙突然抢在了你的前头,说:“他的货,我有更便宜的价格。”这是市场竞争。
你看到一家农资店,走到店门口说:“我有好肥料,卖我的肥料吧。”这个客户说:“这个不是谁谁谁也有吗?你答应我这里只给我一个人卖的。”你又去到另一个客户,经产品二维码跟踪调查,不是你的货。这是市场窜货问题。
农资营销是一个递进的过程,需要开发客户,有了客户才能销售,需要初心与使命,需要专业和自信,需要传承和发展;销售需要不断发展更新,除了常规大肥外,特肥差异化产品也是必不可少,销售差异化产品更能体现我们的价值;销售存在窜货问题,任何一个产品在销售到一定影响力后,总有窜货行为的出现,釜底抽薪、化敌为友、鞠身入局,及时处理好窜货,才能给客户信心,给我们信心;销售也需要对复合肥大行情有一个敏锐度,统筹兼顾才是长远之路。
二、了解关注农业政策、营销内容,农资营销是一个学习的过程。
今年发布的一号文件,明确了加快农业农村现代化,让广大农民过上更加美好的生活仍将是我们矢志不渝的追求目标。文件指出,民族要复兴,乡村必振兴,坚持把解决好“三农”问题作为全党工作的重中之重。
其中让我印象最深刻的还是“推进农业绿色发展,持续推进化肥农药减量增效”这一点,现在的农户已经不再是传统种植户,其实从用肥这一块已经明显可以感觉出来,现在的农户会减少复合肥的使用,高品质复合肥减量使用可以达到同等甚至更加优越的种植肥力,农药也更加注重残留问题,农户们也更加关注土壤可持续发展。
其实我一直觉得农业是极其有意义的行业,我们作为农资业务人员,不仅仅在传播一个好的产品,也在不断带动农户们种植水平的提升。今年“三农”政策的发布对我们又是一个契机,无论是大田还是经作,品质高了、产量高了,农户们也更开心。
农资营销是一个学习的过程,时刻关注农业政策不仅对工作有一定帮助,关注一些农村信息网站,也可以查看作物分布,寻找重点作物对我们销售也有很大的导向作用;假期内我也同样关注了新零售、新经销、农资网、中国肥料行情信息等,例如尿素、二胺这些产品涨价,必定会对复合肥有所影响,有对市场的敏锐度,才能进行更好的销售。
三、定位不是对产品的事,是对客户要做的事,农资营销是一个有趣的过程。
假期内偶然读了《定位》这本书,联系到我们在经营的叶面肥系列产品我深有感触,宝洁海飞丝来洗头发、高露洁来做牙膏,要是用了海飞丝这个名字做牙膏,想必现在也不会有现在的品牌价值,我们目前销售的叶面肥也是如此。“叶面保、果不裂、慧根等等”术业有专攻,产品也有专攻。
农资营销是一个有趣的过程,不仅仅要把产品卖出去,还要把市场操作维护好,还要能够长久的发展下去,愈来愈好,优化产品结构;推广方式方式由传统的田间地头也开始转向线上平台开展新型方式,农资营销形式越来越丰富化。
假期生活已经过去,接下来我会专注工作,形成规范的业务循环体系:一是加强与同事间的沟通效率并不断提升自己的专业水平,二是对客户的情况做到实时跟进,增强客户黏性,为后期与客户关系的发展架起桥梁。查找业务弱项,不断加强自身学习,努力提高业务素养,做一名合格的农资营销人。
(惠多利 葛惊)