2013 年 3 月,金余进入浙江金昌宝湖工作,担任销售部展厅销售顾问,2015年,接任销售指导员的工作。他努力学习厂家政策、参加各项培训,提升自身的管理水平,同时将自已所学的经验传授给每一位新来的员工。平日里经常可以看到他和销售部的同事讨论专业知识和销售技巧。在帮助他人的同时他也努力加强自己的理论知识,不仅通过了宝马培训学院销售指导员一级认证,正式成为一位专职的销售指导员,还担负起销售质量环节监管这一重任。
作为销售部指导员,金余以身作则,时刻以高标准、严要求对待自己,为大家树立了良好的榜样。他积极了解展厅销售顾问的状态,根据个人实际情况做好能力评估工作,通过发挥每个人的长处来提高工作效率。他还借助销售顾问在销售过程中的洽谈录音、邀约跟进电话,去分析每个销售顾问的现场成交率、邀约率,并配合按揭部、装潢部、二手车部、大客户部等部门开展相关的培训,提升销售顾问的业务水平。
在销售质量环节的监管中,金余通过详细解读厂家综合排名政策,制定每个月的具体操作计划。他仔细检查每个环节,遇事总会及时与公司和厂家领导沟通。在下达的各项指标任务中,他积极做好查漏补缺工作,及时跟进有关问题。一分耕耘,一分收获,在金余和他的同事们的努力下,公司最终实现 2015 年MINI 经销商全国排名第一,2016 年再次卫冕的好成绩。
(金昌汽车 朱静静)