作为金昌汽车下属绍兴宝马4S店网络部销售顾问，徐心虎一方面维护好与公司长期合作的销售网点，另一方面积极开发并拓展新的销售网点，为企业营造了较好的口碑，也让自己取得了不错的成绩。从2008年4月进入绍兴宝顺以来，徐心虎已累计销售汽车近1500台，曾被BMW中国评为东区销售冠军，被绍兴宝顺评为年度销售冠军……

徐心虎觉得在售车过程中，更好更快地了解顾客心理倾向很重要。在与客户沟通过程中，他总是努力缩短双方的距离，由客户感兴趣或者比较熟悉的话题开始逐渐向汽车话题转换，让客户在轻松愉快的过程中，慢慢接受汽车的有关信息。徐心虎常说:汽车销售人员被冠以“销售顾问”的名号，而许多人往往会专注于销售技巧，而忽视了“顾问”本应该有的心态。在常人看来，销售顾问就是一位普通的汽车销售员，所有的热情、恭维、夸奖等只不过是为了把车卖出去，而在徐心虎眼里，销售顾问应该是真正能够帮助解决顾客的实际问题，给顾客提供专业的购车建议的人，给顾客提供适合产品的人。

接待每一位顾客，促成每一笔业务，徐心虎觉得最根本的就是以诚待人。徐心虎把“诚”贯穿于整个销售过程中，把宝马之“悦”通过自身的一言一行传递给每位客户。在具体销售工作中，他以丰富的专业知识，给顾客客观的专业咨询，通过由浅入深的交流与沟通，博得客户的青睐，逐渐建立相对稳定的客商或私人关系，源源不断地促进业务达成。

徐心虎说自己的取得的成绩要感谢关心过他、帮助过他的公司领导和同事。他说在人生旅途中，惟有一步一个脚印勤勉努力，才能实现完美自我，收获丰硕成果。

（金昌汽车 程鹏）