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平凡中见精神——记金诚汽车资源管理中心 陆贤恒
2007-06-18 点击:4060

 

    陆贤恒,2004年进入金诚汽车公司资源管理中心,在这平凡的工作岗位上,陆贤恒始终牢记公司的利益第一,不管遇到什么困难都能以愉悦的心情投入到工作中去,努力把工作做到最好。
    一、总是乐于承担更多的责任
    陆贤恒一直坚持“工作就是责任,不管做什么工作,要做就做到最好”的信念。他总是要求或主动承担更多的责任,大多数情况下,即使没有被告知对某事负责,他也会努力做好。尽管他做的是管理的工作,但是经常学习业务知识,在业务上也有自己的一份业绩。
    二、热爱工作,追求卓越
    陆贤恒在工作中随时随地都能保持热忱并且精神饱满,而且从不只以完成的心态对待各项工作,而是以追求卓越,做到最好来要求自己。他每天都准时到公司,第一件事就是打开自己的记事本,上面记着今天必须做的事情,之后就精神饱满地进入当天的工作。对于新车的定置定位管理,他每天下班前都会对新车进行一次排列,便于用户挑选和提车,提高顾客满意度。
    三、把敬业当作一种习惯
    敬业,就是要尊重自己的工作,陆贤恒总是把敬业当作一种习惯。金诚汽车公司成立之初展厅还没建好,晚上接车工作比较累,而且一般都是在凌晨两、三点,但是只要一有新车到陆贤恒便二话不说去接车,更值得一提的是有一年夏天押车去上海的事迹。一辆奥迪车要送到无锡,但是必须先到上海做新车检测,而板车又到不了新车检测的地方,叫别人去不放心,当大家还在为难的时候,他主动要求自己押车去。晚上11点到上海保税区,卸下车子后别人都走了,陆贤恒把车子开到小区里的停车场过夜,不敢走开,天热车里打空调又担心油用完后无法行驶,而且对车子也不好,就这样整夜没合眼,直到第二天天一亮车子检测完后才回杭州。
    四、时刻牢记公司的利益
    一个员工,如果不把公司的利益摆在首位,哪怕他有再大的能耐,也不能算是优秀的员工。随着公司业务的不断扩大,相应的车辆运输成本就会增加。在汽车销售利润微薄的情况下,节省运输费用显得格外重要。陆贤恒时常会提醒业务员在和客户谈车价的时候也要能想到车辆运输的费用。如果是运输公司在运输途中造成的损失,他会义无返顾的去追回。有一次从广州运送一台萨博车到杭州,板车在途中被追尾,萨博车玻璃破裂,油漆损坏,损失将近两万元。为了追回赔偿款,陆贤恒天天跟他们打电话,直到对方把两万元钱进入公司的帐上为止。
    五、注重细节,追求完美
    在企业里工作,员工们大部分干的都是些“小事”,因此,员工必须养成注重细节的习惯。如果不注重细节,是很难将工作做好的,还很有可能因为一件小事影响企业的大局。作为以批发为主的汽车销售公司,各分公司及网点之间的车辆移动每天都有发生,工作量大且繁琐,但是陆贤恒每天都能拿出一份准确的新车资源报表,包括车辆的型号、数量、颜色、地点都是清清楚楚。周末的时候,他也会随身携带一份资源表,便于时刻了解车子情况,从来不因为不了解车辆资源而丢失客户。
    尽管陆贤恒现在所处的是平凡的岗位,所做的是平凡的工作,但他一直相信再大的事都是需要从平凡的工作开始,今后陆贤恒依然会以一贯的热枕投入到这平凡的工作中去。

(金诚汽车    朱  旭)