一、参与人
        参与人的最大特征就是积极主动，不消极等待，对工作、目标都积极争取，尽量使自己与任务妥善配合，以自我激励来代替抱怨与指责。具体说来，这种人有以下三种表现：
        1、乐于参与目标设定及执行。团队最大的优势就是把各个成员的经验整合成为集体的智慧。作为基层人员，不能要求有提议一定要被采纳的特权，但是在团队讨论和制定目标的时候积极参与、主动发言确实是一种良好的工作态度，也是一个表现自己的好机会。
        2、主动接受培训并提出建议。基层员工要主动接受培训，并且消化理解培训的内容，结合实际工作提出建议。当上级让大家发言的时候，基层员工应当抓住机会，勇敢地说出自己的想法，这样才能给老板留下深刻的印象。对于中层和高层来说，他们应当建立一种合理的机制，鼓励基层员工多提建议，最好不要采取意见提议制度化的方式，可以鼓励但不强求，对基层合理的建议给予奖赏。
       3、尽量配合公司需求做贡献。基层应当尽量使自己和任务实现妥善的配合，学会自我激励，而不要抱怨和指责，因为抱怨和指责解决不了任何问题。
二、成长人
        成长人的特征之一是持续地充实自己，不断地在工作中吸取经验。为什么有的人永远在基层，有的人却能不断高升，其中一个区别就在于这个人是否能不断成长，而其中重要的一点就是必须做到积累工作经验，每天都有进步。
        成长人的另一个重要特征是乐于与同事分享经验，在团队中追求共同成长。如果每个人都把自己的经验和同事分享，一份经验就变成了很多份，大家也就都能得到进步，从而企业获得的利润更多，个人得到的回报也将更多。
三、贴心人
    成为贴心人的难度最高。他的最大特征是尽心尽力做好本职工作，只有这样才能替上司分忧解愁，才能成为组织坚实持久的依靠。贴心人在公司里是最受欢迎的人，因为他一心一意为公司着想，把同事看成自己的家人，全心投入无怨无悔。
                                                                    (蔡哲锋摘自曾仕强《中国式领导》)